Knaus-Tabbert Rückrufaktion

Wichtige Information zur Abwicklung der „Fender-Aktion“ für Kunden der B-R-S Reisemobile & Caravan GmbH

Sie wurden als Halter eines Knaus / Weinsberg Fahrzeugs vom KBA angeschrieben?

Zur weiteren Abwicklung können wir aufgrund der Vielzahl der betroffenen Fahrzeuge ausschließlich wie folgt vorgehen:

1. Schritt:  Die unten verlinkte PDF bitte ausdrucken, leserlich ausfüllen und das Dokument an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zurück senden. Sollten Sie keine Möglichkeit zum Scannen haben, fotografieren Sie das ausgefüllte Formular ab und senden uns dieses per Mail.

2. Schritt:  Unser Kundendienst wird sich bei Ihnen telefonisch, bei Nichterreichen per Mail, zwecks Terminvergabe in Verbindung setzen. Da es mehrere unterschiedliche Befestigungssets gibt, können wir Termine nur nach Verfügbarkeit der Materialien vergeben. Bei einem unangemeldeten Erscheinen ist keine Durchführung der Serviceaktion möglich.

Bitte unterstützen Sie uns  in dem Sie ausschließlich dem hier beschriebenen Prozess folgen, um eine rasche Abwicklung für alle betroffenen Camper zu gewährleisten.

Vielen Dank.

Hier finden sie das PDF Dokument zum Download.

Rückrufaktion.pdf